:: FORMAS DE PAGAMENTO ACEITAS ::

MÉTODOS DE PAGAMENTO ACEITOS:
Visa Card
Eurocard/MasterCard
Traveller cheques em Euros
Euros

ALGUMAS DICAS PARA FAZER UMA RESERVA:

Para que uma reserva seja confirmada, o quarto deve estar disponível e devemos receber uma garantia da sua chegada no dia informado.

Da mesma maneira que fazemos com nossos hóspedes mais frequentes, se você não pagou uma noite antecipadamente, você DEVE enviar os detalhes de um cartão de crédito (de preferência Visa ou MasterCard), incluindo:

- o número do cartão
- a data de validade
- o código de segurança (CVV)
- o nome do titular do cartão.

ATENÇÃO! 

Na data da sua chegada, a capacidade de pagamento do cartão dado como garantia é verificada sistematicamente. Se, por alguma razão (número de cartão inválido, código de segurança faltante ou errado, etc.), o pagamento for recusado para a noite, o hotel não garante nem mantém a reserva.

POR ESTE MOTIVO, POR FAVOR, CERTIFIQUE-SE DE QUE O NÚMERO DO CARTÃO DE CRÉDITO, DATA DE VALIDADE E CÓDIGO DE SEGURANÇA ESTEJAM CORRETOS AO INFORMA-LOS PARA GARANTIR A SUA RESERVA!

POLÍTICA DE CANCELAMENTO

Regra geral:

Se uma reserva for cancelada ou modificada menos de 48 horas antes da data de chegada, ou se o hóspede não chegar na data informada (NO SHOW), o valor da 1 a noite é AUTOMATICAMENTE cobrado, independentemente do motivo: o valor devido é AUTOMATICAMENTE debitado do cartão de crédito informado como garantia se nenhum pré-pagamento tiver sido recebido.

Casos especiais:

Às vezes, especialmente em períodos do ano que são bastante movimentados (Ano Novo, Páscoa, Dia de São Valentim, Whitsun, convenções, feiras, etc.), ou quando muitos quartos forem reservados, o período mínimo da POLÍTICA DE CANCELAMENTO pode ser estendido de 48 horas para 7 noites!

Em outras épocas, (reservas de ÚLTIMO MINUTO quando disponíveis), todos os cancelamentos podem ser cobrados.

E, finalmente, ao fazer uma RESERVA ON-LINE, as taxas básicas de cancelamento (valor limitado) podem ser cobradas do seu cartão de crédito para todos os cancelamentos feitos após o pagamento adiantado de uma noite, mesmo que o pagamento seja reembolsado.

Em todos estes casos específicos, os hóspedes sempre serão informados através de um fax ou e-mail de confirmação.